Aposentados e pensionistas do INSS estão sendo alvos de um novo e perigoso golpe que envolve falsas ligações sobre a prova de vida. Criminosos entram em contato, alegando que é necessário realizar a atualização por telefone. Na verdade, tudo não a de uma tentativa de roubar dados pessoais e bancários, colocando em risco o benefício e a segurança dos segurados.
Diante da escalada de casos, o Instituto Nacional do Seguro Social emitiu um alerta oficial: a prova de vida não é feita por telefone e nenhuma informação deve ser fornecida em chamadas suspeitas.
Entenda como age o golpe da prova de vida
O golpe começa com uma ligação telefônica, muitas vezes com mensagem gravada, pedindo que o segurado “confirme seus dados” para regularizar o benefício. O tom é urgente e intimidador. Em alguns casos, os criminosos se am por funcionários do INSS e pedem até número de conta, documentos e senhas bancárias.
Essa abordagem, apesar de falsa, pode parecer bastante convincente, especialmente para idosos que não estão familiarizados com os canais digitais oficiais. A intenção dos golpistas é clara: roubar identidades e cometer fraudes financeiras.
Como fazer a prova de vida com segurança
Desde 2023, o INSS automatizou a prova de vida, utilizando cruzamento de dados em bases oficiais, como registros de vacinação, renovação de documentos e movimentações no sistema bancário. Ou seja: o segurado não precisa se deslocar ou atender ligações.
Se houver qualquer pendência, a comunicação será feita apenas pelos canais oficiais:
- Site ou aplicativo Meu INSS (https://meu.inss.gov.br)
- Central telefônica 135

Para verificar sua situação:
- e o app ou site Meu INSS
- Faça com F e senha do gov.br
- Clique em “Prova de vida”
- Veja a data da última atualização ou se há pendência
Medidas para evitar cair em fraudes do INSS
O INSS não liga, envia SMS ou mensagens por WhatsApp pedindo atualização de dados. Caso receba esse tipo de contato, não forneça nenhuma informação. O recomendado é:
- Desligar imediatamente
- ar o Meu INSS ou ligar no 135
- Denunciar o número suspeito aos órgãos competentes
Compartilhar essa informação com familiares e amigos — especialmente idosos — é uma forma eficaz de impedir que mais pessoas sejam vítimas.
O que fazer se você desconfiar de um golpe
Desconfiou de uma ligação ou recebeu mensagens estranhas? Aja rápido:
- Não compartilhe informações pessoais
- Contate o INSS pelos canais oficiais para confirmar a comunicação
- Faça uma denúncia junto ao Procon, polícia ou Ministério da Justiça
Estar informado é sua melhor defesa. Em tempos de golpe sofisticado, conhecimento é proteção.